قم بتبسيط التواصل مع العملاء باستخدام Callbell
أداة الدردشة الاجتماعية من Callbell هي أداة تواصل متعددة الاستخدامات مصممة لمستخدمي WordPress. تتيح هذه الإضافة المجانية لزوار الموقع الاتصال بالشركات من خلال منصات الرسائل المفضلة لديهم، بما في ذلك WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram Direct وTelegram. من خلال دمج هذه الأداة للدردشة، يمكن للشركات تعزيز تفاعل العملاء والدعم، مما يسمح للمستخدمين ببدء المحادثات مباشرة من الموقع باستخدام تطبيقات الرسائل المألوفة.
عملية الإعداد بسيطة؛ يقوم المستخدمون بإنشاء حساب، وتخصيص الأداة بشعارهم، واختيار قنوات الرسائل لعرضها. كما توفر Callbell تحليلات مفيدة، مما يسمح للشركات بتتبع تفاعلات الزوار، واستخدام الأجهزة، والبيانات الجغرافية. لا تساعد هذه الوظيفة فقط في الحفاظ على التواصل بعد مغادرة الزوار للموقع، بل تقدم أيضًا رؤى قيمة حول تفضيلات العملاء وسلوكهم.
